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拓展客户关系课程
作者:管理员    发布于:2013-03-27 16:39:52    文字:【】【】【


    现在,商业竞争越来越表现为立体的综合竞争,企业要想在竞争中获胜,仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了,您需要更贴近您的客户。

  如果您和客户的沟通能像内部沟通一样和谐、通畅,那么还有什么可以担忧的呢?

  一直以来,管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润,所以,一时间泥沙俱下,竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。

  如何才能脱颖而出,让您的客户更了解您,同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?

  您的客户、供应商、经销商、代理商是否像您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?

   现在您就能做到!

  “把客户变成你的团队一员”, 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。

  最终,您赢得最宝贵的资产——客户!

适用对象

供应商、代理商及客户合作伙伴

课程收益

1、        与客户建立合作伙伴的血脉关系和依存关系;

2、        与客户明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共,同呼吸共命运意识。

3、        提高客户满意度和忠诚度

经典课程名称

《精英团队之客户关系管理(CRM)》

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